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广西银保监局:防范“代理退保”骗局

2019-11-25 15:50:39 分类:保险知识    

  正如业内人士预计,2018年和2019年,部分保险产品迎来退保高峰,而部分不法分子瞄准了其中的“商机”,向不知情的保险消费者实施诈骗行为,须引起消费者的警惕,防范风险。

  《证券日报》记者从广西银保监局了解到,近期,该局收到保险消费者反映,广西辖内有不法分子冒充保险公司工作人员,实施“代理退保”诈骗的不法行为。

  据了解,不法分子实施“代理退保”诈骗的基本操作有四步:第一步,通过非法渠道掌握了投保人姓名、电话、身份证号以及所购买的保险产品等信息后,拨打投保人电话,自称是保险公司工作人员。第二步,称投保人所购买的保险产品已有多名客户投诉,保险公司存在欺诈行为;或称投保人所购买的保险已经被监管部门叫停,若继续持有或者投保人自己办理退保手续将会蒙受巨大经济损失。第三步,谎称自己有办法为投保人办理全额退保,诱导投保人致电保险公司客服电话将联系电话更改为自己的电话,全权委托自己办理退保手续。第四步,办理全额退保后要收取约30%的费用,或鼓动投保人退保后将款项办理自己推荐的所谓“升级产品”,有的“升级产品”甚至涉嫌违法。

  为此,广西银保监局提醒广大保险消费者注意两点:第一,建议消费者不要将联系电话更改为非本人电话,不要随意委托他人办理保险合同变更手续,以免自身利益受到非法损害。第二,建议保险消费者要结合自身实际的风险保障需求和财务支付能力,谨慎办理退保。

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